Семантический поиск

Семантический поиск — это поиск, который понимает намерение запроса, а не просто ищет совпадение слов. Пользователь пишет «как снизить стоимость привлечения» — система находит статьи про CPL, LTV, оптимизацию воронки, даже если в них нет этой точной фразы. Работает через преобразование текстов в эмбеддинги и поиск по косинусному сходству.

В моей практике семантический поиск изменил подход к внутреннему поиску по базам знаний клиентов. Раньше операторы call-центра не находили ответ, если формулировка вопроса хоть немного отличалась от формулировки в базе. После внедрения семантического поиска — находят 9 из 10 случаев. Разница в конверсии разговора ощутимая.

Для SEO это тоже принципиально: современный поиск Google и Яндекс давно работает семантически. Страница может попасть в топ по запросу, которого на ней нет буквально — если контент соответствует интенту. Отсюда рекомендации писать «для людей, а не для роботов» — это не пустые слова, а описание того, как на самом деле работает ранжирование.