Конкурентный анализ

Конкурентный анализ — системный разбор конкурентов: продукт, цены, каналы, креативы, позиционирование, отзывы. Цель не «посмотреть, как у других», а найти, что рынок делает одинаково — и сказать иначе.

Делаю его не разово, а слоями. Прямые конкуренты (то же решение той же аудитории), косвенные (другое решение той же боли), их рекламные кабинеты через библиотеки креативов, их выдача в поиске, их отзывы на Яндекс.Картах. Отзывы конкурентов — недооценённый источник: там клиенты прямым текстом говорят, чего им не хватает.

Главная ошибка — превратить анализ в копирование. Если все конкуренты кричат «скидки», ещё одна скидка вас не выделит. Ценность конкурентного анализа в обратном: увидеть незанятую территорию и встать на неё, пока её не заняли.