Retainer
Retainer — модель работы маркетолога / агентства: ежемесячный фиксированный платёж за оговорённый scope работ.
Retainer — модель работы маркетолога или агентства, при которой клиент платит фиксированную сумму ежемесячно за оговорённый объём услуг. Альтернатива — почасовая оплата, project-based, или performance-based (% от выручки).
Стандартный retainer в digital-маркетинге 2026: 200–800 тысяч рублей в месяц для in-house равноценного специалиста (Senior / Head of), 800K–3M для агентства.
Плюсы retainer: - Предсказуемость для обеих сторон (клиенту — расход, исполнителю — доход) - Возможность планировать долгосрочно (контент-стратегия, бренд-архитектура) - Накопительный эффект: с каждым месяцем понимание клиента глубже
Минусы: - Может маскировать неэффективность (платишь, даже если результата нет) - Требует чёткого scope, иначе scope creep - Без KPI превращается в «watching paint dry»
Главное правило retainer: никогда без 90-дневного плана и никогда без месячных метрик. Я лично перед первым retainer всегда делаю аудит и план, чтобы клиент знал что ожидать. Подробнее — в статье про 360-стратегии, где я разбираю, чем правильный retainer отличается от размытого.
Частые вопросы про Retainer
Что такое retainer в маркетинге?+
Retainer или проектная оплата — что выбрать?+
Связанные термины
Где разбирается на практике
Нужно настроить это на вашем проекте?
Разбираю метрики, считаю юнит-экономику и собираю воронки на реальных бюджетах. 30 минут на созвоне — бесплатно.