Sales Cadence
Sales Cadence — структурированное расписание касаний с лидом: звонки, письма, LinkedIn-сообщения в определённой последовательности и тайминге.
Sales Cadence — это не просто «звоним несколько раз». Это задокументированный сценарий: какой канал, в какой день, с каким сообщением, сколько попыток до дисквалификации. Хорошо выстроенный кейденс убирает вариативность из работы продажника и делает её воспроизводимой.
Типичный B2B-кейденс из моих проектов для тёплого входящего лида: День 1 — звонок + email, День 3 — второй звонок + email с кейсом, День 7 — email с приглашением на демо, День 14 — break-up email («понимаю, что момент не подходящий — напишите, когда будет актуально»). Итого 4–6 касаний за 2 недели. Этот кейденс давал contact rate 38% против 17% без структуры.
Канальный микс важен: звонок + email + мессенджер работает лучше, чем только один канал. В российском B2B 2026 Telegram стал основным каналом для первого касания у технологических компаний — открываемость первого сообщения в Telegram 70–80% против 25–35% у email.
Кейденс нужно тестировать как рекламные гипотезы: меняешь один элемент (тайминг, тему письма, порядок каналов), смотришь на conversion rate по когортам. В проектах после двух итераций тестирования кейденса конверсия «контакт — встреча» вырастала на 40–60% по сравнению с исходной версией.
Частые вопросы про Sales Cadence
Что такое sales cadence?+
Как выглядит типичный кейденс?+
Какие каналы использовать в кейдансе?+
Как улучшать кейденс?+
Связанные термины
Где разбирается на практике
Нужно настроить это на вашем проекте?
Разбираю метрики, считаю юнит-экономику и собираю воронки на реальных бюджетах. 30 минут на созвоне — бесплатно.