К глоссарию
АналитикаТермин

Атрибуция

attribution · модель атрибуции · атрибуция конверсий

Атрибуция — распределение заслуги за конверсию между каналами, которые её коснулись. От модели зависит, какой канал «получит» лид в отчёте.

Атрибуция — распределение заслуги за конверсию между каналами, которые её коснулись. Клиент увидел рекламу в VK, через неделю пришёл из поиска, а купил после письма. Кто привёл продажу? Ответ зависит от модели атрибуции.

Базовые модели: last-click (вся заслуга последнему касанию), first-click (первому), линейная (поровну всем), data-driven (алгоритм считает вклад каждого). Last-click — самый частый и самый обманчивый: он недооценивает верх воронки и заставляет резать каналы, которые на самом деле запускают интерес.

После ограничений на сторонние куки точная атрибуция усложнилась — об этом отдельная статья. Мой практический подход: не искать «единственно верную» модель, а смотреть на несколько сразу и не принимать решений по одному last-click.

Частые вопросы про Атрибуция

Что такое атрибуция?+
Атрибуция — модель распределения «заслуги» за конверсию между разными точками касания клиента с брендом. Если человек видел рекламу в VK, потом искал в Яндексе, потом перешёл по контекстной — кто из этих каналов «привёл» продажу?
Какие модели атрибуции бывают?+
Основные: last-click (вся заслуга последнему каналу), first-click (первому), linear (равномерно), time-decay (больше — ближе к конверсии), position-based (больше — первому и последнему), data-driven (алгоритмическая по реальным данным).
Какая модель атрибуции лучше?+
Для performance-каналов и e-com — data-driven (GA4) или time-decay. Для контентных и брендовых каналов last-click несправедлив — он отдаёт всё «закрывающему» каналу. Универсальной модели нет, выбирается под продукт.
Что такое end-to-end-аналитика и зачем она?+
End-to-end — связь рекламных расходов с реальными продажами в CRM (включая офлайн). Без неё невозможна корректная атрибуция: ты видишь клик в рекламе, но не знаешь, заплатил ли этот человек. Сервисы: Calltouch, Roistat.

Связанные термины

Где разбирается на практике

Нужно настроить это на вашем проекте?

Разбираю метрики, считаю юнит-экономику и собираю воронки на реальных бюджетах. 30 минут на созвоне — бесплатно.