MQL
MQL (Marketing Qualified Lead) — лид, отвечающий критериям ICP и проявивший интерес: зарегистрировался, скачал материалы, посетил сайт.
MQL — Marketing Qualified Lead, квалифицированный маркетинговый лид. Это лид, который: 1. Соответствует профилю ICP (целевой аудитории) 2. Показал маркетинговую активность (зарегистрировался, скачал, оставил контакт) 3. Ещё не готов к разговору с менеджером продаж
MQL — промежуточная ступень воронки между «холодным контактом» и SQL (sales-qualified lead). Маркетолог отдаёт MQL в продажу, продажа квалифицирует дальше до SQL.
В моих b2b-проектах MQL → SQL conversion обычно 25–40%. Если ниже 15% — значит маркетинг отдаёт нерелевантных лидов. Если выше 60% — маркетинг слишком жёстко фильтрует, теряет потенциальных клиентов на ранней стадии.
В b2c-проектах различение MQL/SQL менее формализовано: лид сразу идёт в продажу. Но концепцию я всё равно использую: разделяю «оставил контакт» (MQL-эквивалент) и «готов купить» (SQL-эквивалент) — это разные креативы и разные коммуникации.