К глоссарию
SMMТермин

Охват

reach · охват · охват аудитории

Охват — число уникальных людей, увидевших контент. Не путать с показами: один человек может дать 5 показов, но охват — это он один.

Охват — число уникальных людей, которые увидели контент или рекламу. Ключевое слово — уникальных. Один человек может пролистать пост пять раз, это пять показов, но охват — он один.

Охват и показы (impressions) постоянно путают, и из-за этого ошибаются в оценке. Показов всегда больше охвата; их отношение — это частота. Если показов 50 000, а охват 10 000, значит каждый человек увидел рекламу в среднем пять раз. Растут показы, но не растёт охват — ты крутишься по одной и той же аудитории.

Охват — метрика верха воронки, и сам по себе он ничего не продаёт. Большой охват с нулевой вовлечённостью обычно означает, что контент увидели не те люди. Поэтому я смотрю охват в связке с ER и переходами: важно не сколько людей увидели, а сколько из них среагировали.

Частые вопросы про Охват

Чем охват отличается от показов?+
Охват — число уникальных людей, увидевших контент. Показы — общее число просмотров (один человек = несколько показов). Показов всегда больше охвата. Их отношение — частота. Если показов 50 000, а охват 10 000 — каждый увидел рекламу 5 раз.
Какой охват считается хорошим?+
Зависит от цели. Для brand awareness — чем шире, тем лучше. Для performance — важнее не охват, а конверсия охваченных. 10 000 охват с ER 5% (500 действий) ценнее 100 000 охвата с ER 0.1% (100 действий).

Связанные термины

Где разбирается на практике

Нужно настроить это на вашем проекте?

Разбираю метрики, считаю юнит-экономику и собираю воронки на реальных бюджетах. 30 минут на созвоне — бесплатно.