Охват

Охват — число уникальных людей, которые увидели контент или рекламу. Ключевое слово — уникальных. Один человек может пролистать пост пять раз, это пять показов, но охват — он один.

Охват и показы (impressions) постоянно путают, и из-за этого ошибаются в оценке. Показов всегда больше охвата; их отношение — это частота. Если показов 50 000, а охват 10 000, значит каждый человек увидел рекламу в среднем пять раз. Растут показы, но не растёт охват — ты крутишься по одной и той же аудитории.

Охват — метрика верха воронки, и сам по себе он ничего не продаёт. Большой охват с нулевой вовлечённостью обычно означает, что контент увидели не те люди. Поэтому я смотрю охват в связке с ER и переходами: важно не сколько людей увидели, а сколько из них среагировали.