SQL (Sales Qualified Lead)
SQL — лид, который отдел продаж проверил и признал готовым к сделке: есть потребность, бюджет и полномочия.
SQL — Sales Qualified Lead, лид, признанный отделом продаж пригодным для работы. В отличие от MQL, которого квалифицирует маркетинг по формальным признакам, SQL проверен человеком в разговоре: подтверждена потребность, понятен бюджет, найдено лицо, принимающее решение.
Переход MQL в SQL — самая конфликтная точка между маркетингом и продажами. Маркетинг считает лид качественным, потому что он подошёл по портрету и скачал материал; продажи считают его пустым, потому что человек изучал тему из любопытства. Разрешается это одним способом: письменным определением SQL, под которым подписались обе стороны.
Ключевая метрика здесь — доля MQL, которые становятся SQL. Низкая доля означает либо слишком мягкие критерии на стороне маркетинга, либо слишком жёсткий фильтр на стороне продаж. И то и другое видно только тогда, когда критерии зафиксированы, а не живут в голове.
Аббревиатура совпадает с языком запросов к базам данных, и в текстах их различают по контексту: в воронке это всегда квалифицированный лид.
Частые вопросы про SQL (Sales Qualified Lead)
Чем SQL отличается от MQL?+
Кто переводит лид из MQL в SQL?+
Какая доля MQL должна становиться SQL?+
Связанные термины
Где разбирается на практике
Нужно настроить это на вашем проекте?
Разбираю метрики, считаю юнит-экономику и собираю воронки на реальных бюджетах. 30 минут на созвоне — бесплатно.