CPA

CPA — Cost Per Action, стоимость одного целевого действия. Action может быть любым: покупка, заполнение анкеты, скачивание PDF, регистрация на вебинар.

CPA отличается от CPL тем, что лид — это часто только сигнал интереса (заявка, контакт), а action — ближе к финальному целевому действию (платёж, регистрация). Для маркетолога важно различать: CPL даёт «холодный» сигнал, CPA — «тёплый».

Я в проектах настраиваю двух- или трёхуровневые CPA: первый — лид (CPL ~500 ₽), второй — обратный звонок (~1500 ₽), третий — платёж (~3000 ₽). Это даёт понимание, на каком шаге воронки теряются деньги.

В рекламных платформах (VK Ads, Я.Директ) CPA можно поставить как target оптимизации — алгоритм будет стремиться к указанной стоимости действия. Это работает, но требует достаточного объёма данных (минимум 50 событий за неделю), иначе алгоритм не учится.