Минус-слова
Минус-слова — список запросов, по которым объявление не показывается. Чистят трафик в Яндекс Директе и снижают CPL.
Минус-слова (negative keywords) — слова и фразы, добавленные в кампанию или группу объявлений, при наличии которых в запросе пользователя показ не происходит. Стандартный инструмент управления релевантностью в Яндекс Директе и Google Ads.
В моей практике минус-слова — это первое, с чего начинается диагностика высокого CPL. Типичная ситуация: кампания сливает бюджет на «бесплатно», «своими руками», «отзывы», «скачать» — потому что минусовка настраивалась лишь при запуске и никто не пересматривал её полгода. Я регулярно выгружаю поисковые запросы из кампаний раз в 2 недели и добавляю новые минуса через Директ Коммандер.
Форматы минус-слов в Директе: без оператора (широкое соответствие), в «кавычках» (фразовое), в [квадратных скобках] (точное). Различие важно: широкое минусует все словоформы, точное — только конкретную фразу. Для высококонкурентных кампаний с бюджетом 200 000+ ₽/мес я использую библиотеку минус-слов на 2 000–3 000 фраз, которую накапливал несколько лет.
Минус-слова — не только экономия бюджета. Это инструмент управления аудиторией: отминусовав «конкуренты», «альтернатива», «vs», ты отсекаешь людей на сравнительной стадии и не тратишь деньги, если не готов к прямому конкурентному сравнению.