К глоссарию
PerformanceТермин

Ретаргетинг

retargeting · ретаргетинг · ремаркетинг · remarketing

Ретаргетинг — реклама на тех, кто уже касался бренда: был на сайте, в боте, смотрел товар. Самый дешёвый CPL — аудитория «тёплая».

Ретаргетинг — реклама на тех, кто уже касался бренда: был на сайте, открывал бота, смотрел товар, лежал в брошенной корзине. Платформа собирает этих людей в аудиторию, и реклама догоняет именно их.

Ретаргетинг почти всегда даёт самый дешёвый CPL во всей рекламной структуре. Причина очевидна: аудитория уже «тёплая», она знакома с брендом, ей не нужно объяснять с нуля. В моей практике ретаргетинг по посетителям сайта стабильно обходится дешевле холодного таргета по интересам — иногда в разы.

Ловушка ретаргетинга — он не масштабируется. Аудитория тех, кто касался бренда, конечна, и крутить по ней одно и то же — прямой путь к выгоранию креатива и навязчивости. Поэтому ретаргетинг — это «закрывающий» слой воронки, который работает только поверх постоянного притока новой аудитории сверху.

Частые вопросы про Ретаргетинг

Что такое ретаргетинг?+
Ретаргетинг — показ рекламы людям, которые уже взаимодействовали с брендом: были на сайте, в боте, смотрели товар, лежал в брошенной корзине. Платформа собирает их в аудиторию через pixel, и реклама догоняет именно их.
Чем ретаргетинг отличается от ремаркетинга?+
Часто употребляются как синонимы. Технически: ретаргетинг — на основе действий в рекламной сети (pixel), ремаркетинг — на основе данных CRM (email, телефон). На практике термины путаются, лучше уточнять «по pixel» или «по CRM-аудитории».
Какие сегменты ретаргетинга самые эффективные?+
По убыванию ROI: брошенная корзина → посетители страницы pricing/тарифов → посетители страницы продукта → все посетители сайта → подписчики базы (cold). Чем ближе к покупке был контакт — тем дешевле возврат.
Почему ретаргетинг «выгорает»?+
Аудитория тех, кто касался бренда — конечна. Через 2-4 недели те же люди видят те же креативы по 10-20 раз, начинают раздражаться. Лечится: ротация креативов раз в 3 недели + расширение базы через холодный трафик сверху.

Связанные термины

Где разбирается на практике

Нужно настроить это на вашем проекте?

Разбираю метрики, считаю юнит-экономику и собираю воронки на реальных бюджетах. 30 минут на созвоне — бесплатно.