Генератор брифа
Восемь вопросов о проекте — на выходе структурированный документ, который можно отдать подрядчику. Всё, чего вы не знаете, попадёт в раздел «уточнить», а не будет придумано за вас.
Почему бриф важнее, чем кажется
Подрядчик оценивает работу по тому, что понял. Если он понял неправильно, оценка будет неправильной — и обнаружится это через месяц, когда деньги потрачены, а результат обсуждается в терминах «мы имели в виду другое».
Бриф — это способ сделать понимание письменным до старта. Не бюрократия, а страховка обеих сторон: заказчик получает предсказуемую оценку, подрядчик получает право сказать «этого в брифе не было».
Восемь вопросов, без которых нельзя стартовать
- Что за бизнес и чем зарабатывает. Без этого любые каналы выбираются наугад.
- Какая задача. «Нужно больше заявок» — это не задача. Больше на сколько и к какому сроку.
- Кто покупает. Кто принимает решение и что для него важно.
- Что продаём и в чём оффер. Продукт, цена или вилка, чем отличаетесь.
- Кто конкуренты. Два-три с сайтами. «Не знаю» — тоже ответ, и полезный.
- Бюджет и сроки. Без вилки подрядчик не оценит объём работы.
- Что уже пробовали. Самый ценный пункт: экономит месяц повторения чужих ошибок.
- По какому числу поймём, что получилось. Одна метрика и её значение.
Про раздел «уточнить»
В готовом брифе будет отдельный список того, чего не хватает. Это не недоработка инструмента, а его главная функция: увидеть дыры до того, как они станут спором.
Самая частая дыра — критерий успеха. Заказчик знает, чего хочет, но не знает, каким числом это измерить. Пока этого числа нет, любой результат можно объявить и успехом, и провалом.
Что делать с готовым брифом
Закрыть пункты «уточнить», отдать двум-трём подрядчикам и сравнить не цены, а вопросы, которые они зададут в ответ. Подрядчик, который просто назвал сумму по брифу, не читая, — уже показал, как будет работать дальше.
Если нужна более подробная форма под конкретную задачу — на сайте лежат маркетинговый бриф, бриф на сайт, бриф на SMM, бриф на дизайн и бриф на видеоролик.