SMM

Engagement — вовлечённость аудитории: лайки, комменты, репосты, сохранения, время на контенте. Главная метрика SMM.

SMM (Social Media Marketing) — продвижение в соцсетях через контент, инфлюенсеров, рекламу и community management.

Охват — число уникальных людей, увидевших контент. Не путать с показами: один человек может дать 5 показов, но охват — это он один.

UGC (user-generated content) — контент, который создают сами клиенты: отзывы, распаковки, фото. Дешевле продакшна и вызывает больше доверия.

Инфлюенсер-маркетинг — продвижение через блогеров. В России 2026 главные площадки — Telegram и VK, оплата всё чаще за результат, не за пост.

Engagement Rate (ER) — вовлечённость ÷ охват × 100%. Показывает качество аудитории: маленький канал с ER 8% сильнее большого с ER 0,5%.

Reels и Shorts — короткие вертикальные видео. Главный формат органического охвата 2026: алгоритмы раздают их холодной аудитории бесплатно.

Комьюнити-менеджмент — работа с аудиторией в комментариях, чатах, личке: ответы, модерация, тон. Удерживает аудиторию между постами.

Контент-маркетинг — привлечение через полезный контент вместо прямой рекламы: статьи, видео, рассылки. Долго стартует, но не зависит от ставок.