Performance
Платная реклама, метрики, аукционы. CPL, CPC, ROAS, ДРР, retargeting, programmatic — термины, без которых нельзя читать ни один рекламный кабинет.
CPL (Cost Per Lead) — стоимость одного целевого лида: бюджет разделить на число лидов. Главный показатель окупаемости в performance-кампаниях.
CPC (Cost Per Click) — стоимость одного клика по объявлению. Считается ставкой в аукционе у VK Ads, Я.Директ, Telegram Ads.
CPA (Cost Per Action) — стоимость одного целевого действия: покупка, регистрация, подписка. CPL — частный случай CPA где action = лид.
CPM (Cost Per Mille) — стоимость 1000 показов рекламы. Используется в brand-кампаниях и медийной рекламе, где главная цель — охват, не клик.
CTR (Click-Through Rate) — процент людей, кликнувших на объявление, от увидевших его. Главный индикатор работы креативов.
ROAS (Return on Ad Spend) — выручка ÷ бюджет на рекламу. ROAS 3× значит каждый вложенный рубль вернул 3 рубля выручки.
ROI (Return on Investment) — (прибыль − инвестиции) ÷ инвестиции × 100%. В отличие от ROAS учитывает себестоимость, не только выручку.
LTV (Lifetime Value) — суммарная выручка от одного клиента за всё время. Главная метрика для подписок, e-com с повторными покупками, b2b.
CAC (Customer Acquisition Cost) — суммарные затраты на привлечение одного клиента: бюджет рекламы, команды, инструментов ÷ число клиентов.
Performance-маркетинг — модель рекламы, где платишь только за измеримые результаты (клик, лид, продажа), а не за охват.
Look-alike — алгоритмически найденная аудитория, похожая на твоих существующих клиентов. Сильнейший инструмент в VK Ads, Я.Директ.
Ретаргетинг — реклама на тех, кто уже касался бренда: был на сайте, в боте, смотрел товар. Самый дешёвый CPL — аудитория «тёплая».
РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) — показ объявлений Директа на сайтах-партнёрах и в приложениях, а не в поиске. Дешёвый охват, трафик холоднее.
Выгорание креатива — падение CTR и рост CPL из-за того, что аудитория увидела объявление слишком много раз. Лечится ротацией креативов.
AOV (Average Order Value) — средний чек: выручка ÷ число заказов. Рост AOV улучшает unit-экономику без увеличения рекламного бюджета.
Programmatic — автоматическая закупка рекламы через аукционы в реальном времени. Алгоритм решает, кому и за сколько показать, без ручного размещения.
Частота показов — сколько раз в среднем один человек увидел объявление. Низкая — не запомнят, высокая — выгорание. Оптимум обычно 3–5.
ERID — уникальный токен маркировки рекламы, который присваивает ОРД. Обязателен для всех платных размещений в России с 2023 года.
ОРД — оператор рекламных данных, аккредитованный посредник между рекламодателем и государственным реестром ЕРИР.
Минус-слова — список запросов, по которым объявление не показывается. Чистят трафик в Яндекс Директе и снижают CPL.
Quality Score — оценка релевантности объявления от 1 до 10 в Google Ads и аналог в Директе. Влияет на цену клика в аукционе.
Smart Bidding — автоматические стратегии назначения ставок на основе ML: Target CPA, Target ROAS, Maximize Conversions.
Click Fraud — искусственная накрутка кликов по объявлению конкурентами или ботами с целью слить бюджет рекламодателя.
Пиксель — JavaScript-сниппет на сайте, который фиксирует действия посетителей и передаёт события в рекламную платформу.
Custom Audience — аудитория, созданная из собственных данных: база CRM, посетители сайта через пиксель, видевшие рекламу.
Brand Safety — набор настроек и инструментов, исключающих показ рекламы бренда рядом с неподходящим контентом.
Viewability — доля показов, при которых баннер был реально виден: ≥50% площади на экране в течение ≥1 секунды (стандарт MRC).
Frequency Cap — ограничение числа показов одному пользователю за период. Предотвращает «выгорание» аудитории и баннерную слепоту.
DSP (Demand-Side Platform) — платформа для автоматической закупки рекламных показов через RTB-аукционы у множества издателей.
SSP (Supply-Side Platform) — платформа для паблишеров, которая выставляет рекламный инвентарь на RTB-аукционы и максимизирует доход от площадки.
PPC (Pay Per Click) — модель оплаты рекламы, при которой рекламодатель платит только за клик по объявлению, а не за показ.
Аукцион в рекламе — механизм ценообразования, при котором победитель определяется по максимальной ставке с поправкой на качество объявления.
Bid — ставка рекламодателя в аукционе: максимальная сумма, которую ты готов заплатить за клик, показ или целевое действие.
CPS (Cost Per Sale) — стоимость одной продажи, привлечённой через рекламу. Считается: рекламный бюджет ÷ число продаж.
Гео-таргетинг — показ рекламы пользователям в заданных географических зонах: стране, городе, радиусе от точки на карте.
Day-parting — управление показами и ставками рекламы по часам суток и дням недели для повышения эффективности бюджета.
App Install — рекламная кампания с целью установки мобильного приложения. Метрики: CPI, ROAS, retention rate.
Whitelist/Blacklist — списки разрешённых или заблокированных площадок размещения рекламы для контроля качества трафика.