К глоссарию
Раздел глоссария · 38 терминов

Performance

Платная реклама, метрики, аукционы. CPL, CPC, ROAS, ДРР, retargeting, programmatic — термины, без которых нельзя читать ни один рекламный кабинет.

CPL
Cost Per Lead · стоимость лида

CPL (Cost Per Lead) — стоимость одного целевого лида: бюджет разделить на число лидов. Главный показатель окупаемости в performance-кампаниях.

CPC
Cost Per Click · стоимость клика

CPC (Cost Per Click) — стоимость одного клика по объявлению. Считается ставкой в аукционе у VK Ads, Я.Директ, Telegram Ads.

CPA
Cost Per Action · стоимость целевого действия

CPA (Cost Per Action) — стоимость одного целевого действия: покупка, регистрация, подписка. CPL — частный случай CPA где action = лид.

CPM
Cost Per Mille · стоимость 1000 показов

CPM (Cost Per Mille) — стоимость 1000 показов рекламы. Используется в brand-кампаниях и медийной рекламе, где главная цель — охват, не клик.

CTR
Click-Through Rate · кликабельность

CTR (Click-Through Rate) — процент людей, кликнувших на объявление, от увидевших его. Главный индикатор работы креативов.

ROAS
Return on Ad Spend · окупаемость рекламы

ROAS (Return on Ad Spend) — выручка ÷ бюджет на рекламу. ROAS 3× значит каждый вложенный рубль вернул 3 рубля выручки.

ROI
Return on Investment · возврат на инвестиции

ROI (Return on Investment) — (прибыль − инвестиции) ÷ инвестиции × 100%. В отличие от ROAS учитывает себестоимость, не только выручку.

LTV
Lifetime Value · пожизненная ценность клиента

LTV (Lifetime Value) — суммарная выручка от одного клиента за всё время. Главная метрика для подписок, e-com с повторными покупками, b2b.

CAC
Customer Acquisition Cost · стоимость привлечения клиента

CAC (Customer Acquisition Cost) — суммарные затраты на привлечение одного клиента: бюджет рекламы, команды, инструментов ÷ число клиентов.

Performance Marketing
перформанс-маркетинг · перформанс маркетинг

Performance-маркетинг — модель рекламы, где платишь только за измеримые результаты (клик, лид, продажа), а не за охват.

Look-alike
look-alike audience · look-alike-аудитория

Look-alike — алгоритмически найденная аудитория, похожая на твоих существующих клиентов. Сильнейший инструмент в VK Ads, Я.Директ.

Ретаргетинг
retargeting · ретаргетинг

Ретаргетинг — реклама на тех, кто уже касался бренда: был на сайте, в боте, смотрел товар. Самый дешёвый CPL — аудитория «тёплая».

РСЯ
РСЯ · рекламная сеть Яндекса

РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) — показ объявлений Директа на сайтах-партнёрах и в приложениях, а не в поиске. Дешёвый охват, трафик холоднее.

Выгорание креатива
ad fatigue · выгорание креатива

Выгорание креатива — падение CTR и рост CPL из-за того, что аудитория увидела объявление слишком много раз. Лечится ротацией креативов.

AOV
Average Order Value · средний чек

AOV (Average Order Value) — средний чек: выручка ÷ число заказов. Рост AOV улучшает unit-экономику без увеличения рекламного бюджета.

Programmatic-реклама
programmatic · программатик

Programmatic — автоматическая закупка рекламы через аукционы в реальном времени. Алгоритм решает, кому и за сколько показать, без ручного размещения.

Частота показов
frequency · частота показов

Частота показов — сколько раз в среднем один человек увидел объявление. Низкая — не запомнят, высокая — выгорание. Оптимум обычно 3–5.

ERID
токен маркировки · идентификатор рекламы

ERID — уникальный токен маркировки рекламы, который присваивает ОРД. Обязателен для всех платных размещений в России с 2023 года.

ОРД
оператор рекламных данных · рекламный реестр

ОРД — оператор рекламных данных, аккредитованный посредник между рекламодателем и государственным реестром ЕРИР.

Минус-слова
минуса · negative keywords

Минус-слова — список запросов, по которым объявление не показывается. Чистят трафик в Яндекс Директе и снижают CPL.

Quality Score
показатель качества · QS

Quality Score — оценка релевантности объявления от 1 до 10 в Google Ads и аналог в Директе. Влияет на цену клика в аукционе.

Smart Bidding
умные ставки · автостратегии

Smart Bidding — автоматические стратегии назначения ставок на основе ML: Target CPA, Target ROAS, Maximize Conversions.

Click Fraud
скликивание · накрутка кликов

Click Fraud — искусственная накрутка кликов по объявлению конкурентами или ботами с целью слить бюджет рекламодателя.

Пиксель
трекинг-пиксель · Facebook Pixel

Пиксель — JavaScript-сниппет на сайте, который фиксирует действия посетителей и передаёт события в рекламную платформу.

Custom Audience
кастомные аудитории · пользовательские аудитории

Custom Audience — аудитория, созданная из собственных данных: база CRM, посетители сайта через пиксель, видевшие рекламу.

Brand Safety
безопасность бренда · brand protection

Brand Safety — набор настроек и инструментов, исключающих показ рекламы бренда рядом с неподходящим контентом.

Viewability
видимость рекламы · видимость баннера

Viewability — доля показов, при которых баннер был реально виден: ≥50% площади на экране в течение ≥1 секунды (стандарт MRC).

Frequency Cap
ограничение частоты · кэп по частоте

Frequency Cap — ограничение числа показов одному пользователю за период. Предотвращает «выгорание» аудитории и баннерную слепоту.

DSP
Demand-Side Platform · платформа закупки рекламы

DSP (Demand-Side Platform) — платформа для автоматической закупки рекламных показов через RTB-аукционы у множества издателей.

SSP
Supply-Side Platform · платформа монетизации

SSP (Supply-Side Platform) — платформа для паблишеров, которая выставляет рекламный инвентарь на RTB-аукционы и максимизирует доход от площадки.

PPC
Pay Per Click · оплата за клик

PPC (Pay Per Click) — модель оплаты рекламы, при которой рекламодатель платит только за клик по объявлению, а не за показ.

Аукцион
рекламный аукцион · RTB аукцион

Аукцион в рекламе — механизм ценообразования, при котором победитель определяется по максимальной ставке с поправкой на качество объявления.

Bid
ставка · ставка за клик

Bid — ставка рекламодателя в аукционе: максимальная сумма, которую ты готов заплатить за клик, показ или целевое действие.

CPS
Cost Per Sale · стоимость продажи

CPS (Cost Per Sale) — стоимость одной продажи, привлечённой через рекламу. Считается: рекламный бюджет ÷ число продаж.

Гео-таргетинг
геотаргетинг · таргетинг по географии

Гео-таргетинг — показ рекламы пользователям в заданных географических зонах: стране, городе, радиусе от точки на карте.

Day-parting
дневное расписание · временной таргетинг

Day-parting — управление показами и ставками рекламы по часам суток и дням недели для повышения эффективности бюджета.

App Install
реклама установок приложения · UA кампания

App Install — рекламная кампания с целью установки мобильного приложения. Метрики: CPI, ROAS, retention rate.

Whitelist / Blacklist
белый список · чёрный список

Whitelist/Blacklist — списки разрешённых или заблокированных площадок размещения рекламы для контроля качества трафика.

Статьи по теме: Performance