Performance
Платная реклама, метрики, аукционы. CPL, CPC, ROAS, ДРР, retargeting, programmatic — термины, без которых нельзя читать ни один рекламный кабинет.
CPL (Cost Per Lead) — стоимость одного целевого лида: бюджет разделить на число лидов. Главный показатель окупаемости в performance-кампаниях.
CPC (Cost Per Click) — стоимость одного клика по объявлению. Считается ставкой в аукционе у VK Ads, Я.Директ, Telegram Ads.
CPA (Cost Per Action) — стоимость одного целевого действия: покупка, регистрация, подписка. CPL — частный случай CPA где action = лид.
CPM (Cost Per Mille) — стоимость 1000 показов рекламы. Используется в brand-кампаниях и медийной рекламе, где главная цель — охват, не клик.
CTR (Click-Through Rate) — процент людей, кликнувших на объявление, от увидевших его. Главный индикатор работы креативов.
ROAS (Return on Ad Spend) — выручка ÷ бюджет на рекламу. ROAS 3× значит каждый вложенный рубль вернул 3 рубля выручки.
ROI (Return on Investment) — (прибыль − инвестиции) ÷ инвестиции × 100%. В отличие от ROAS учитывает себестоимость, не только выручку.
LTV (Lifetime Value) — суммарная выручка от одного клиента за всё время. Главная метрика для подписок, e-com с повторными покупками, b2b.
CAC (Customer Acquisition Cost) — суммарные затраты на привлечение одного клиента: бюджет рекламы, команды, инструментов ÷ число клиентов.
Performance-маркетинг — модель рекламы, где платишь только за измеримые результаты (клик, лид, продажа), а не за охват.
Look-alike — алгоритмически найденная аудитория, похожая на твоих существующих клиентов. Сильнейший инструмент в VK Ads, Я.Директ.
Ретаргетинг — реклама на тех, кто уже касался бренда: был на сайте, в боте, смотрел товар. Самый дешёвый CPL — аудитория «тёплая».
РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) — показ объявлений Директа на сайтах-партнёрах и в приложениях, а не в поиске. Дешёвый охват, трафик холоднее.
Выгорание креатива — падение CTR и рост CPL из-за того, что аудитория увидела объявление слишком много раз. Лечится ротацией креативов.
AOV (Average Order Value) — средний чек: выручка ÷ число заказов. Рост AOV улучшает unit-экономику без увеличения рекламного бюджета.
Programmatic — автоматическая закупка рекламы через аукционы в реальном времени. Алгоритм решает, кому и за сколько показать, без ручного размещения.
Частота показов — сколько раз в среднем один человек увидел объявление. Низкая — не запомнят, высокая — выгорание. Оптимум обычно 3–5.